Smashup Casino: Un compte vérifié, un retrait sans attente
Le contrôle d'identité répond aux règles de la licence et prend 17 heures au maximum une fois vos pièces envoyées.
Récapitulez votre contrôle
Gardez ce tableau sous les yeux pendant que vous rassemblez vos pièces.
Qui contrôle
Sous quelle licence
Délai
Moment obligatoire
Questions
Âge minimum
Voir la liste avant d'envoyer
Ouvrez la rubrique vérification depuis votre espace joueur et repérez les trois pièces demandées avant d'envoyer quoi que ce soit.
Cadrez la pièce à plat
Photographiez votre pièce d'identité bien à plat, sans reflet, avec les quatre coins nets et les mentions lisibles sur la même image.
Le moment du dépôt
Choisissez le moyen de paiement utilisé pour déposer et montrez qu'il est bien à votre nom, carte masquée en partie, aucun chiffre complet.
Le retour de l'équipe
Patientez jusqu'au retour de l'équipe : si une pièce manque, elle vous écrit à l'adresse de votre compte ; sinon, tout est validé.
Préparez des copies nettes et lisibles
Chez Smashup Casino, trois pièces suffisent, et seul un selfie peut s'ajouter si l'équipe le demande.
Pourquoi maintenant ?
Le contrôle accompagne votre premier retrait, car la licence impose de connaître le titulaire avant tout paiement. Une pièce d'identité et un justificatif de domicile suffisent à lancer l'examen.
Petits montants, grands montants
Un mouvement nettement plus gros que votre usage habituel attire l'attention du contrôle AML. On vous demande alors l'origine des fonds, sans que cela remette en cause votre compte.
Avant l'écart, après la correction
Une adresse différente entre l'inscription et le relevé, ou un nom mal orthographié, stoppe la comparaison automatique. Un document corrigé ou une pièce complémentaire rétablit la cohérence du dossier.
Pas un soupçon, une obligation de licence
La Kahnawake Gaming Commission, qui délivre la licence KGC-8327 à Smashup Casino, impose de savoir d'où vient l'argent mis en jeu. Cette demande est une routine de lutte contre le blanchiment, pas un doute sur votre personne : la même question revient pour chaque joueur.
Voici les justificatifs que l'équipe peut vous demander, selon votre situation :
- Une pièce d'identité qui prouve qui vous êtes
- Un selfie montrant cette même pièce
- Un justificatif de domicile à votre adresse
- Un relevé bancaire à votre nom
- Un relevé montrant d'où vient l'argent
Ce qui fait revenir une pièce et comment corriger
Ce bloc vous montre ce que le service vérification regarde en premier, pour éviter un second envoi.